Zuhören ist Führungsarbeit

Erleben Sie auch, dass in vielen Besprechungen viel gesprochen wird? Das ist nicht überraschend. Schließlich sollen Informationen ausgetauscht, Probleme gelöst und Entscheidungen getroffen werden. Aber hilft viel sprechen?

In meinen Seminaren höre ich immer wieder einen Satz: „Eigentlich hört mir niemand wirklich zu.“ Das hat mich nachdenklich gemacht.

Ich komme zu der Erkenntnis: Wirkliches Zuhören gehört zu den am meisten unterschätzten Fähigkeiten von Führungskräften…